Paiement sécurisé

by Matao vous propose plusieurs modes de paiement sécurisés Carte Bancaire, virement et chèque.

Pour régler votre commande vous pouvez effectuer le paiement par carte bancaire (Visa ou MasterCard). Si vous effectuez votre paiement par carte bancaire notre système vous dirigera automatiquement vers la plateforme de paiement sécurisée où vous devrez renseigner vos données bancaires. Ce système fonctionne avec un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui transmet l'information codée selon des algorithmes afin que vos données ne soient pas intelligibles pour votre ordinateur et pour by Matao.

Si votre paiement est refusé, avant tout assurez-vous que nous acceptons votre type de carte bancaire. Si oui, veuillez vérifier que vous avez renseigné les données correctement. Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter votre banque.

Les paiements réalisés avec une carte de crédit n'engendreront aucun frais supplémentaire. Le paiement devient effectif dès la validation des données bancaires. Au cas où le paiement n'aurait pas pu être effectué, nous vous contacterons via les coordonnées fournies lors de votre commande pour vous en informer et pour déterminer un autre moyen de paiement.

Veuillez noter, que by Matao n'a en aucun cas accès à vos informations confidentielles relatives aux moyens de paiement utilisés, et par conséquent celles-ci ne sont pas stockées dans le système interne.